ENVÍOS
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ENVÍOS GRATIS a Península en monto mayores a 30€.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega de los pedidos serán de 24-48 laborables a la dirección indicada en el momento de la compra, siempre que haya stock y no haya ningún inconveniente.
El envío se podrá realizar a la dirección que se indique o bien se podrá recoger en uno de los Centros de Recogida de nuestro proveedor logístico. En el caso de que exista algún dato relevante o limitación sobre el lugar de entrega, le recomendamos que lo indique en el cuadro de información adicional que se le facilita a la hora de adjuntar los datos de envío.
Si quieres realizar el seguimiento de tu envío puedes hacerlo a través de la aplicación móvil ‘mygls’ o a través siguiente enlace: https://www.gls-spain.es/es/.
INCIDENCIAS
En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte, se hacen dos intentos y si son fallidos se devuelve a la oficina de origen tras 10 días en los que pasa a un Parcelshop u oficina más cercana a la dirección de envío, por lo que deberás contactar con la agencia de transporte para recoger el pedido en la oficina correspondiente/concertar una nueva entrega. En el caso de que tengas dificultades, te rogamos te pongas en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en suplementos@misterproteina.es ó 614194967
En el caso de que el producto llegue roto o deteriorado será necesario avisar en las 24 horas posteriores a la entrega. Para ello se le pedirá que se adjunten fotografías al correo suplementos@misterproteina.es ó 614194967